ข้อกำหนดและเงื่อนไข
การใช้งาน play88

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้ ("ข้อกำหนด") เป็นสัญญาที่มีผลผูกพันทางกฎหมายระหว่างท่าน ("สมาชิก" หรือ "ผู้ใช้บริการ") กับ play88 ("บริษัท" หรือ "แพลตฟอร์ม") ซึ่งดำเนินการเว็บไซต์และแอปพลิเคชัน play88 ที่ให้บริการคาสิโนออนไลน์ พนันกีฬา สล็อต บาคาร่า และบริการเดิมพันออนไลน์อื่นๆ

การเข้าถึง ลงทะเบียน หรือใช้บริการใดๆ ของ play88 ไม่ว่าจะผ่านเว็บไซต์ play88.bid หรือแอปพลิเคชันบนอุปกรณ์มือถือ ถือว่าท่านได้อ่าน เข้าใจ และยอมรับข้อกำหนดและเงื่อนไขทั้งหมดที่ระบุในเอกสารนี้อย่างครบถ้วน รวมถึงนโยบายความเป็นส่วนตัวและนโยบายการพนันอย่างมีความรับผิดชอบของ play88 ด้วย

หากท่านไม่เห็นด้วยกับข้อกำหนดใดๆ ในเอกสารนี้ กรุณาหยุดใช้บริการ play88 ทันที และติดต่อทีมงานของเราเพื่อขอปิดบัญชีหากท่านได้ลงทะเบียนไว้แล้ว

เพื่อให้มีสิทธิ์ใช้บริการ play88 ท่านต้องมีคุณสมบัติครบถ้วนตามเงื่อนไขต่อไปนี้

• อายุ: ท่านต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์ขึ้นไป ตามกฎหมายไทยที่กำหนดอายุขั้นต่ำสำหรับการเข้าร่วมกิจกรรมการพนัน play88 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันอายุได้ตลอดเวลา
• ความสามารถทางกฎหมาย: ท่านต้องมีความสามารถทางกฎหมายในการทำสัญญาที่มีผลผูกพัน และไม่อยู่ภายใต้การควบคุมดูแลทางกฎหมายใดๆ ที่จำกัดความสามารถดังกล่าว
• ที่อยู่อาศัย: ท่านต้องไม่อาศัยอยู่ในประเทศหรือเขตอำนาจศาลที่มีกฎหมายห้ามการเข้าร่วมกิจกรรมการพนันออนไลน์
• บัญชีเดียว: สมาชิกแต่ละคนสามารถมีบัญชี play88 ได้เพียงหนึ่งบัญชีเท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดอย่างร้ายแรง
• ไม่อยู่ในรายการยกเว้นตนเอง: ท่านต้องไม่ได้ขอยกเว้นตนเองจากการพนันออนไลน์ไว้ก่อนหน้านี้

การสมัครสมาชิก play88 ต้องให้ข้อมูลที่ถูกต้อง ครบถ้วน และเป็นปัจจุบันตลอดเวลา ข้อมูลที่ต้องกรอก ได้แก่ ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้จริง และข้อมูลบัญชีธนาคารที่ถูกต้อง

สมาชิกมีหน้าที่รับผิดชอบในการรักษาความปลอดภัยของบัญชีตนเอง ซึ่งรวมถึง

• ไม่เปิดเผยชื่อผู้ใช้และรหัสผ่านให้บุคคลอื่นทราบไม่ว่ากรณีใดๆ
• ใช้รหัสผ่านที่มีความปลอดภัยสูงและเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำ
• แจ้ง play88 ทันทีหากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต
• ไม่อนุญาตให้บุคคลอื่นใช้บัญชีของตนเองในทุกกรณี
• เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองขั้นตอน (2FA) เพื่อความปลอดภัยสูงสุด

play88 ขอสงวนสิทธิ์ในการขอเอกสารยืนยันตัวตน (KYC) จากสมาชิกได้ตลอดเวลา เอกสารที่อาจถูกขอ ได้แก่ บัตรประชาชน หนังสือเดินทาง ใบขับขี่ หรือเอกสารยืนยันที่อยู่อาศัย การปฏิเสธให้เอกสารดังกล่าวอาจส่งผลให้บัญชีถูกระงับชั่วคราวหรือถาวร

play88 รองรับการฝากและถอนเงินผ่านช่องทางที่ได้รับการอนุมัติเท่านั้น ได้แก่ TrueMoney Wallet, PromptPay, K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย), SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์), Krungthai, Bangkok Bank, Krungsri และ TMB

เงื่อนไขสำคัญเกี่ยวกับการฝาก-ถอนเงิน มีดังนี้

• ชื่อบัญชี: ชื่อบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนในระบบ play88 เท่านั้น ไม่อนุญาตให้ใช้บัญชีของบุคคลอื่น
• วงเงินขั้นต่ำ: การฝากเงินขั้นต่ำและการถอนเงินขั้นต่ำเป็นไปตามที่ระบุในหน้าการเงินของแพลตฟอร์ม ซึ่งอาจมีการเปลี่ยนแปลงได้
• ระยะเวลาดำเนินการ: การฝากเงินจะเข้าบัญชีทันทีในกรณีส่วนใหญ่ การถอนเงินจะดำเนินการภายใน 5 นาทีถึง 24 ชั่วโมง ขึ้นอยู่กับช่องทางและปริมาณธุรกรรม
• การตรวจสอบ: play88 ขอสงวนสิทธิ์ในการตรวจสอบธุรกรรมที่ผิดปกติ และอาจระงับการถอนเงินชั่วคราวเพื่อการตรวจสอบด้านความปลอดภัย
• สกุลเงิน: ธุรกรรมทั้งหมดดำเนินการในสกุลเงินบาทไทย (THB) เท่านั้น

play88 มอบโบนัสและโปรโมชั่นหลากหลายรูปแบบให้แก่สมาชิก ทั้งโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากเงิน Cashback รายสัปดาห์ ฟรีสปิน และโปรโมชั่นพิเศษในเทศกาลต่างๆ โบนัสทุกประเภทอยู่ภายใต้เงื่อนไขดังต่อไปนี้

• เงื่อนไขการทำยอดเทิร์นโอเวอร์: โบนัสทุกประเภทมีข้อกำหนดการทำยอดเทิร์นโอเวอร์ก่อนที่จะสามารถถอนเงินได้ อัตราเทิร์นโอเวอร์จะระบุไว้ในรายละเอียดของแต่ละโปรโมชั่น
• ระยะเวลาโบนัส: โบนัสแต่ละประเภทมีระยะเวลาที่กำหนด หากไม่ทำยอดเทิร์นโอเวอร์ครบภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ
• หนึ่งโบนัสต่อครั้ง: สมาชิกสามารถรับโบนัสได้เพียงหนึ่งรายการต่อครั้ง ไม่สามารถรับโบนัสหลายรายการพร้อมกันได้ เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น
• การใช้โบนัสอย่างไม่เหมาะสม: หากพบว่าสมาชิกใช้โบนัสในลักษณะที่ไม่เหมาะสม เช่น การเดิมพันสวนทางกัน (Arbitrage) หรือการใช้กลยุทธ์ที่มีความเสี่ยงต่ำผิดปกติ play88 ขอสงวนสิทธิ์ในการยกเลิกโบนัสและกำไรที่เกี่ยวข้อง
• สิทธิ์ในการแก้ไข: play88 ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไข ระงับ หรือยกเลิกโปรโมชั่นใดๆ ได้ตลอดเวลาโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า

การเดิมพันทุกประเภทบนแพลตฟอร์ม play88 อยู่ภายใต้กฎและเงื่อนไขเฉพาะของแต่ละเกมและประเภทการเดิมพัน สมาชิกมีหน้าที่ทำความเข้าใจกฎของเกมก่อนเริ่มเดิมพันทุกครั้ง

• ความถูกต้องของผลเกม: ผลการเดิมพันทั้งหมดถือเป็นที่สิ้นสุด เว้นแต่จะมีข้อผิดพลาดทางเทคนิคที่ได้รับการยืนยันจาก play88
• ปัญหาทางเทคนิค: หากเกิดปัญหาทางเทคนิคระหว่างการเดิมพัน play88 จะดำเนินการตรวจสอบและแก้ไขตามนโยบายที่กำหนด โดยอาจยกเลิกการเดิมพันและคืนเงินเดิมพันให้สมาชิก
• วงเงินการเดิมพัน: แต่ละเกมมีวงเงินการเดิมพันขั้นต่ำและสูงสุดที่กำหนดไว้ สมาชิกต้องเดิมพันภายในวงเงินที่กำหนด
• การเดิมพันกีฬา: อัตราต่อรองสำหรับการพนันกีฬาอาจเปลี่ยนแปลงได้ตลอดเวลา การเดิมพันที่ยืนยันแล้วจะใช้อัตราต่อรอง ณ เวลาที่ยืนยัน

สมาชิกต้องไม่กระทำการใดๆ ที่ถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดของ play88 หรือเป็นการกระทำที่ผิดกฎหมาย พฤติกรรมต้องห้ามได้แก่

• การสร้างบัญชีมากกว่าหนึ่งบัญชีต่อบุคคล ไม่ว่าจะใช้ข้อมูลจริงหรือข้อมูลปลอม
• การใช้ซอฟต์แวร์อัตโนมัติ บอท หรือโปรแกรมช่วยเหลือใดๆ ในการเดิมพัน
• การฉ้อโกง การปลอมแปลงข้อมูล หรือการให้ข้อมูลเท็จแก่ play88
• การใช้แพลตฟอร์มเพื่อการฟอกเงินหรือกิจกรรมทางการเงินที่ผิดกฎหมาย
• การแฮ็ก การเจาะระบบ หรือพยายามเข้าถึงระบบของ play88 โดยไม่ได้รับอนุญาต
• การใช้ช่องโหว่ของระบบหรือข้อผิดพลาดของซอฟต์แวร์เพื่อประโยชน์ส่วนตัว
• การข่มขู่ คุกคาม หรือใช้ภาษาที่ไม่เหมาะสมต่อพนักงานหรือสมาชิกคนอื่น
• การเผยแพร่ข้อมูลเท็จหรือทำให้เสื่อมเสียชื่อเสียงของ play88

เนื้อหาทั้งหมดบนแพลตฟอร์ม play88 รวมถึงแต่ไม่จำกัดเพียง โลโก้ เครื่องหมายการค้า กราฟิก ซอฟต์แวร์ รหัสโปรแกรม ข้อความ รูป ภาพ และเสียง เป็นทรัพย์สินทางปัญญาของ play88 หรือผู้ให้อนุญาตที่เกี่ยวข้อง และได้รับการคุ้มครองภายใต้กฎหมายทรัพย์สินทางปัญญาของไทยและนานาชาติ

สมาชิกได้รับอนุญาตให้ใช้แพลตฟอร์มเพื่อวัตถุประสงค์ส่วนตัวและไม่ใช่เชิงพาณิชย์เท่านั้น การกระทำต่อไปนี้เป็นสิ่งต้องห้ามโดยเด็ดขาด

• การคัดลอก ทำซ้ำ แจกจ่าย หรือเผยแพร่เนื้อหาใดๆ ของ play88 โดยไม่ได้รับอนุญาตเป็นลายลักษณ์อักษร
• การดัดแปลง แก้ไข หรือสร้างงานดัดแปลงจากเนื้อหาของ play88
• การใช้เครื่องหมายการค้าหรือโลโก้ของ play88 เพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าโดยไม่ได้รับอนุญาต
• การถอดรหัส วิศวกรรมย้อนกลับ หรือพยายามเข้าถึงซอร์สโค้ดของซอฟต์แวร์ play88

play88 ให้บริการในสภาพ "ตามที่เป็นอยู่" และ "ตามที่มีอยู่" โดยไม่มีการรับประกันใดๆ ทั้งโดยชัดแจ้งหรือโดยนัย เกี่ยวกับความต่อเนื่อง ความถูกต้อง หรือความเหมาะสมสำหรับวัตถุประสงค์ใดๆ

play88 จะไม่รับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ที่เกิดจาก

• การหยุดชะงักของบริการอันเนื่องมาจากการบำรุงรักษาระบบ เหตุสุดวิสัย หรือปัจจัยที่อยู่นอกเหนือการควบคุม
• การสูญเสียข้อมูลหรือความเสียหายต่ออุปกรณ์ของสมาชิกอันเนื่องมาจากการใช้บริการ
• การตัดสินใจเดิมพันของสมาชิกและผลลัพธ์ที่เกิดขึ้น
• การเข้าถึงบัญชีโดยไม่ได้รับอนุญาตอันเนื่องมาจากความประมาทเลินเล่อของสมาชิกเอง
• ความล่าช้าหรือข้อผิดพลาดในการส่งข้อมูลผ่านเครือข่ายอินเทอร์เน็ต

ในกรณีที่ play88 ต้องรับผิดชอบต่อความเสียหายใดๆ ความรับผิดชอบสูงสุดจะจำกัดอยู่ที่ จำนวนเงินที่สมาชิกได้ฝากเข้าบัญชีในช่วง 30 วันก่อนเกิดเหตุการณ์ดังกล่าวเท่านั้น

play88 ขอสงวนสิทธิ์ในการระงับหรือปิดบัญชีสมาชิกได้ในกรณีต่อไปนี้

• การละเมิดข้อกำหนดและเงื่อนไขใดๆ ในเอกสารนี้
• การให้ข้อมูลเท็จหรือไม่ครบถ้วนในขั้นตอนการสมัครหรือการยืนยันตัวตน
• การกระทำที่น่าสงสัยว่าเป็นการฉ้อโกงหรือการฟอกเงิน
• การร้องขอจากหน่วยงานกำกับดูแลหรือหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย
• การไม่ใช้งานบัญชีเป็นระยะเวลานานกว่า 12 เดือนติดต่อกัน

สมาชิกสามารถขอปิดบัญชีด้วยตนเองได้ตลอดเวลาโดยติดต่อทีมสนับสนุนของ play88 ยอดเงินคงเหลือในบัญชีจะได้รับการคืนให้ภายใน 5-7 วันทำการ หลังจากการตรวจสอบและยืนยันตัวตนเสร็จสมบูรณ์

play88 มุ่งมั่นส่งเสริมการพนันอย่างมีความรับผิดชอบ และตระหนักดีว่าการพนันอาจก่อให้เกิดปัญหาสำหรับบางบุคคล เราจึงมีมาตรการและเครื่องมือต่างๆ เพื่อช่วยให้สมาชิกควบคุมการเล่นของตนเอง

• การกำหนดวงเงิน: สมาชิกสามารถกำหนดวงเงินการฝากเงิน วงเงินการเดิมพัน และวงเงินการสูญเสียรายวัน รายสัปดาห์ หรือรายเดือนได้ตามต้องการ
• การพักการใช้งาน: สมาชิกสามารถขอพักการใช้งานบัญชีชั่วคราวได้ตั้งแต่ 24 ชั่วโมงจนถึง 6 เดือน
• การยกเว้นตนเอง: สมาชิกที่ต้องการหยุดเล่นการพนันสามารถขอยกเว้นตนเองจากแพลตฟอร์มได้อย่างถาวร
• การตรวจสอบตนเอง: play88 มีแบบทดสอบการประเมินพฤติกรรมการพนันเพื่อช่วยให้สมาชิกประเมินตนเองได้

ข้อกำหนดและเงื่อนไขฉบับนี้อยู่ภายใต้บังคับและตีความตามกฎหมายที่บังคับใช้กับการดำเนินงานของ play88 ข้อพิพาทใดๆ ที่เกิดขึ้นจากหรือเกี่ยวข้องกับข้อกำหนดเหล่านี้จะได้รับการแก้ไขตามกระบวนการที่กำหนดไว้

ในกรณีที่ข้อกำหนดใดในเอกสารนี้ถูกตัดสินว่าไม่ชอบด้วยกฎหมายหรือไม่สามารถบังคับใช้ได้ ข้อกำหนดนั้นจะถูกแยกออกจากเอกสารนี้ โดยไม่กระทบต่อความสมบูรณ์และผลบังคับใช้ของข้อกำหนดอื่นๆ ที่เหลืออยู่

หากท่านมีข้อสงสัย ข้อร้องเรียน หรือต้องการข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อกำหนดและเงื่อนไขเหล่านี้ กรุณาติดต่อทีมงาน play88 ผ่านช่องทางต่อไปนี้

• อีเมล: [email protected]
• แชทสด: ผ่านระบบแชทในแอปพลิเคชัน play88 ตลอด 24 ชั่วโมง
• เวลาทำการ: บริการตลอด 24 ชั่วโมง ทุกวัน ไม่มีวันหยุด

play88 มุ่งมั่นตอบสนองต่อข้อร้องเรียนทุกรายการภายใน 48 ชั่วโมง และจะดำเนินการแก้ไขปัญหาอย่างเป็นธรรมและโปร่งใสที่สุด ในกรณีที่ไม่สามารถตกลงกันได้ ทั้งสองฝ่ายตกลงที่จะใช้กระบวนการอนุญาโตตุลาการเพื่อระงับข้อพิพาท